Czym będziesz się zajmować:

Serwisowanie urządzeń w okresie gwarancyjnym i pogwarancyjnym – będziesz odpowiedzialny za utrzymanie naszych maszyn w pełnej sprawności technicznej u klientów w całej Polsce.

Rozwiązywanie problemów technicznych korzystając ze wsparcia zespołu i producenta – nie będziesz sam, zawsze możesz liczyć na pomoc doświadczonego zespołu i bezpośrednie wsparcie producentów.

Przeglądy techniczne urządzeń, które zapewnią długą i bezawaryjną pracę – proaktywna konserwacja to klucz do zadowolenia klientów i minimalizacji awarii.

Współpraca z działem handlowym – będziesz ich wspierał w prezentacji naszych innowacyjnych rozwiązań dla potencjalnych klientów.

Pomoc przy planowaniu zadań serwisowych na tydzień dla działu serwisu bazując na aktualnych zgłoszeniach, kolejkowanie i nadawanie priorytetów.

Odpowiedzi na zgłoszenia serwisowe, wysyłanie wycen, informowanie o statusie danego zlecenia – pierwsza linia komunikacji z klientami.

Przeprowadzanie szkoleń z obsługi urządzeń – będziesz ekspertem, który wprowadza naszych klientów w świat nowych technologii.